De certeza que tem lá em casa um tapete que precisa urgentemente de uma limpeza… Sim, é esse mesmo em que pensou! Mas só o trabalho de o enrolar, colocá-lo no carro e descobrir onde o levar faz com que ele acabe ali por mais uns tempos. Sabemos como é…

É precisamente por isso que existe o serviço de limpeza de tapetes com recolha e entrega. Na Biomex, tratamos de todo o processo: recolhemos o tapete, levamo-lo para as nossas instalações, realizamos a limpeza mais adequada às suas características e, depois de concluído o tratamento e a secagem, voltamos a entregá-lo. É especialmente útil para tapetes grandes, pesados, delicados ou difíceis de lavar em casa com segurança.

Mas se tem dúvidas sobre como funciona a recolha, quanto tempo demora, se é preciso preparar o tapete antes ou quanto custa – neste artigo explicamos-lhe tudo.

Como funciona a limpeza de tapetes com recolha e entrega?

1. Pedido de informação ou orçamento

O primeiro passo é entrar em contacto com a Biomex e fornecer algumas informações sobre o tapete.

Sempre que possível, envie-nos uma fotografia do tapete e indique:

• Dimensões aproximadas;
• Tipo de tapete;
• Material, caso o conheça;
• Existência de manchas;
• Maus odores;
• Urina de animais;
• Outros problemas que considere relevantes.

Caso não saiba identificar o material ou o tipo de tapete, não há qualquer problema. As informações e fotografias enviadas já permitem fazer uma primeira avaliação e perceber melhor as necessidades do serviço.

2. Recolha do tapete

Depois de acordado o serviço, é combinada a recolha do tapete no local e hora indicados.

A equipa da Biomex trata do transporte até às instalações, evitando que o cliente tenha de deslocar ou transportar uma peça que, muitas vezes, é pesada ou de grandes dimensões.

3. Avaliação nas instalações

Depois de recolhido, o tapete é encaminhado para as instalações da Biomex, onde são analisadas as suas características e o estado em que se encontra. 

Esta avaliação é importante porque nem todos os tapetes podem ser tratados da mesma forma. Um tapete de lã, por exemplo, pode exigir cuidados diferentes de um tapete sintético. O mesmo acontece com tapetes shaggy, de fibras naturais ou peças mais delicadas.

A escolha do método de limpeza é, por isso, adaptada ao material, à estrutura e às necessidades específicas de cada tapete.

4. Limpeza e tratamento

Segue-se a limpeza profissional, destinada a remover a sujidade acumulada nas fibras e na base do tapete.

Ao longo do tempo, podem acumular-se:

• Poeiras;
• Ácaros;
• Pelos de animais;
• Restos de alimentos;
• Manchas;
• Odores;
• Outros resíduos resultantes da utilização diária.

O objetivo é realizar uma limpeza em profundidade, respeitando as características do material, a textura, a cor e o acabamento do tapete.

Sempre que necessário, podem também ser aplicados tratamentos específicos de acordo com o problema identificado.

5. Secagem

Depois da limpeza, o tapete passa pela fase de secagem.

Este é um passo essencial, sobretudo em tapetes mais espessos ou com fibras densas, onde a humidade pode permanecer retida durante mais tempo.

Antes da entrega, é importante garantir que o tapete está devidamente seco, reduzindo o risco de surgirem maus odores, humidade ou bolor.

6. Entrega ao cliente

Quando o processo de limpeza e secagem está concluído, é combinada a entrega do tapete.

O serviço fica assim completo:

Recolha → Avaliação → Limpeza e Tratamento → Secagem → Entrega

Desta forma, todo o processo é acompanhado pela Biomex, desde a recolha até ao momento em que o tapete regressa ao cliente, livrando-o de qualquer responsabilidade ou preocupação.

Porque é que os tapetes são limpos nas instalações e não ao domicílio?

A grande vantagem é que o tapete pode ser transportado e tratado num espaço preparado para controlar melhor todas as fases da limpeza, incluindo a secagem – algo mais difícil de garantir em casa. Além disso, muitos tapetes acumulam sujidade não apenas à superfície, mas também junto à base das fibras: poeiras, ácaros, pelos de animais, restos de alimentos, manchas e odores podem ficar retidos durante meses ou anos. 

Nos tapetes de pelo alto, por exemplo, essa acumulação tende a ser ainda maior. Se tem este tipo de tapete, pode consultar também o nosso guia sobre como lavar tapetes de pelo sem os estragar.

A secagem é outro ponto importante. Um tapete espesso ou de fibras densas pode reter bastante humidade, e colocá-lo novamente no chão antes de estar totalmente seco pode favorecer o aparecimento de maus odores ou bolor.

Como devo preparar o tapete para a recolha?

A preparação é simples: não é necessário fazer uma limpeza especial antes da chegada da equipa.

Sempre que possível:

• Retire objetos pequenos que estejam sobre o tapete;
• Deixe a zona envolvente desimpedida;
• Informe se existirem móveis pesados que não consegue deslocar;
• Indique se existem manchas ou odores específicos;
• Refira se já utilizou algum produto de limpeza naquela zona.

Também não é necessário tentar remover manchas antigas imediatamente antes da recolha. Aliás, aplicar vários detergentes, esfregar demasiado ou utilizar lixívia pode alterar a cor, danificar as fibras ou dificultar o tratamento posterior. Se a mancha é recente, absorva apenas o excesso sem esfregar.

Caso queira perceber melhor como atuar em situações específicas, consulte os nossos artigos sobre como remover manchas de chocolate de sofás e tapetes e como tirar manchas e cheiro de café dos tapetes.

Que tipos de tapetes podem ser limpos profissionalmente?

Existem muitos tipos de tapetes e cada um pode exigir cuidados diferentes. Entre os mais comuns estão:

• Tapetes de lã;
• Tapetes de algodão;
• Tapetes sintéticos;
• Tapetes de poliéster;
• Tapetes de nylon;
• Tapetes de pelo alto ou shaggy;
• Tapetes de fibras naturais;
• Tapetes orientais;
• Tapetes persas.

O importante não é aplicar sempre o mesmo método, mas adaptar o processo às características da peça. Material, densidade, comprimento das fibras, tipo de base e estado de conservação podem influenciar a forma como o tapete deve ser limpo.

Quanto tempo demora a limpeza de um tapete com recolha?

O tempo necessário depende do tipo de tapete, do tratamento a realizar e, sobretudo, da fase de secagem, já que o processo só termina quando o tapete está completamente seco.

A secagem adequada é fundamental para evitar que a humidade permaneça retida nas fibras. A Environmental Protection Agency (EPA) destaca a importância de secar completamente materiais húmidos e refere que o controlo da humidade é essencial para prevenir o desenvolvimento de bolor.

Na Biomex, cada tapete é tratado respeitando as características dos seus materiais e o tempo de secagem necessário. Por esse motivo, e dependendo do tipo de peça e do tratamento efetuado, o serviço pode demorar até 6 semanas.

Se precisar do tapete até uma data específica – antes de um evento, mudança de casa ou ocasião especial – recomendamos indicar essa informação no momento do agendamento.

Quanto custa uma limpeza de tapetes?

O preço depende sobretudo da dimensão do tapete. Como referência, os valores apresentados pela Biomex começam atualmente em:

Dimensão	Preço indicativo
Tapete pequeno	A partir de 30€
Tapete médio	A partir de 60€
Tapete grande	A partir de 100€

Os valores são indicativos e devem ser confirmados para cada serviço. Se quiser perceber melhor quanto pode custar, consulte também o nosso artigo Sabe o preço da limpeza de tapetes e carpetes?.

Como saber se o meu tapete precisa de uma limpeza profunda?

Nem sempre é uma grande nódoa que indica que chegou a altura de limpar o tapete.

Há outros sinais a que deve estar atento:

• A cor parece mais escura ou baça;
• Existem odores persistentes;
• O tapete continua com aspeto sujo depois de aspirado;
• Existem manchas antigas;
• Há muita acumulação de pelos de animais;
• Já passaram vários anos desde a última limpeza profunda.

Nos tapetes de pelo alto, parte da sujidade pode ficar escondida junto à base das fibras, mesmo quando a superfície parece relativamente limpa. A American Lung Association alerta que tapetes e carpetes podem acumular pó, ácaros, partículas, pelos e outros alergénios, sendo que os tapetes de pelo alto podem apresentar uma maior acumulação destes elementos 

Quando a manutenção habitual já não é suficiente para recuperar o aspeto e a higiene do tapete, pode ser altura de considerar uma limpeza profissional.

E se o tapete tiver urina ou cheiro de animais?

Nestes casos, é importante indicar essa informação no momento do pedido.

A urina e outros resíduos orgânicos podem penetrar nas fibras e na base do tapete, provocando odores que nem sempre desaparecem com uma limpeza superficial.

Sempre que possível, explique a origem do problema e há quanto tempo aconteceu.

Evite também aplicar vários produtos perfumados antes da recolha. Muitas vezes, eles apenas disfarçam temporariamente o odor sem atuar na origem.

A limpeza remove todas as manchas?

Nem sempre. Uma limpeza profissional pode melhorar significativamente o aspeto, a higiene e o odor do tapete, mas existem situações em que uma mancha já provocou alterações permanentes no material.

Manchas muito antigas, descoloração provocada pelo sol ou fibras fisicamente desgastadas podem continuar visíveis mesmo depois da limpeza.

É importante distinguir sujidade de desgaste.

A limpeza atua sobre a sujidade acumulada, mas não consegue reverter danos permanentes na fibra ou na cor.

Quando faz sentido recorrer a uma limpeza profissional?

A limpeza profissional faz particularmente sentido quando o tapete:

• Tem manchas antigas;
• Apresenta maus odores;
• Foi afetado por urina de animais;
• Continua com aspeto sujo depois de aspirado;
• É grande ou difícil de transportar;
• É feito de um material que exige cuidados específicos;
• Já não é sujeito a uma limpeza profunda há bastante tempo.

Nestes casos, tentar lavar o tapete em casa pode não ser suficiente e pode até aumentar o risco de manchas, deformações ou problemas de secagem.

Dê ao seu tapete o tratamento que merece

Um tapete limpo faz toda a diferença no aspeto e na higiene de uma casa, mas nem sempre é fácil garantir esse resultado sozinho — sobretudo em peças grandes, pesadas ou delicadas.

Se tem um tapete de grandes dimensões e pretende tentar fazer a manutenção em casa, consulte também o nosso guia sobre como lavar tapetes grandes em casa, onde explicamos os principais cuidados a ter antes, durante e após a lavagem.

No entanto, se o seu tapete tem manchas antigas, maus odores, marcas de urina de animais ou simplesmente já não é sujeito a uma limpeza profunda há algum tempo, não arrisque métodos que possam danificar as fibras, as cores ou o próprio material.

Conheça o serviço de Limpeza e Tratamento de Tapetes da Biomex ou fale connosco para pedir um orçamento gratuito e sem compromisso – tratamos de tudo, da recolha à entrega.

Respondemos às dúvidas mais frequentes

Posso enviar vários tapetes na mesma recolha?

Sim. Se pretende limpar vários tapetes, indique essa informação quando pedir o orçamento e, sempre que possível, forneça as dimensões aproximadas de cada um.

Preciso de saber de que material é feito o tapete?

Não. Se tiver a etiqueta ou souber a composição, essa informação é útil, mas não é obrigatório conhecer o material para pedir o serviço.

Posso pedir a limpeza mesmo que o tapete não tenha manchas?

Sim. Um tapete pode precisar de uma limpeza profunda mesmo sem apresentar nódoas visíveis. Poeiras, pelos, ácaros e odores podem acumular-se no interior das fibras ao longo do tempo.

Posso indicar uma data limite para receber o tapete?

Sim. Se tiver uma data específica, deve indicá-la no momento do pedido. O prazo depende das características do tapete, do tratamento necessário e do tempo de secagem.

O que devo enviar para pedir um orçamento?

Sempre que possível, envie as dimensões aproximadas, fotografias do tapete e informação sobre manchas, odores ou outros problemas que pretenda resolver.